Wenn die Stopfmaschine mitten in der Nacht weggezogen wird, hilft kein hübsches Dashboard.

Ich arbeite an der Schnittstelle zwischen strategischem Management und dem täglichen, schmutzigen Betrieb. Tief verankert im Alltag. Zwischen einer Störung, der drohenden Absage einer Baustelle und knappen Ressourcen. Zwischen Loyalität zum Netzleiterkollegen und der harten Entscheidung, wer welche Maschine bekommt.

Lean und Performance Management sind meine Basis. KPIs zeigen Trends, Dashboards steuern Budgets, Gegensteuerung schafft Nachhaltigkeit. Aber wenn das System am Limit läuft, ist PM oft zu langsam und retrospektiv. Dann braucht es die nächste Ebene: Echtzeit-Entscheiden, klare Rollen, hypthesenbasiertes Handeln.

So arbeitet mein Team — pragmatisch, routiniert, einstudiert:

• Kurzbriefing: Lage in 90 Sekunden — Wer? Was? Bis wann?
• Hypothesenbasiert: Eine Annahme, ein Test, sofortiges Feedback.
• Choreographie: Jeder Griff sitzt — wie beim Formel-1-Boxenstopp. Kein Script nötig, Reifenwechsel in Sekunden.
• Entscheidung vor Ort: Befugnis dort, wo die Info ist.
• Sofort-Debrief: 10 Minuten lernen, anpassen, dokumentieren.

Das ist kein Abschied von Kontrolle. Kontrolle bleibt wichtig zur Prävention. Aber sie allein verhindert nicht das Kippen eines Systems in Echtzeit. Wir brauchen geprobte Abläufe, situative Führung und klare Kommunikationsregeln — damit Entscheidungen schnell, sicher und nachvollziehbar sind.

Als operativer Manager mit strategischem Blick will ich nachhaltige Veränderung. PM liefert die Basis — wir lassen uns nicht vom täglichen Wahnsinn treiben. Wir trainieren Teamchoreographie, geben Stabilität und bleiben in der performance-getriebenen Kommunikation mit KPIs ruhig, fokussiert und klar.

Wenn es drauf ankommt, wissen wir, was zu tun ist. Das rettet Baustellen, Zeitpläne — und im Zweifel Menschen. Ich nenne das Crew Resource Management: gelebte Verantwortung im Betrieb, jeden Tag.

Kurz: CRM wenden Organisationen an, die in zeitkritischen, sicherheitsrelevanten oder komplexen Abläufen arbeiten — überall dort, wo Teamarbeit und schnelle Entscheidungen Leben, Zeitpläne oder Betriebssicherheit retten.

Wer genau

• Fluggesellschaften & Cockpit-Crews – Piloten, Kopiloten, Kabinenpersonal.
• Flugsicherung – Radar- und Tower-Teams.
• Rettungsdienste & Notfallmedizin – Notärzte, Rettungsteams, Leitstellen.
• Krankenhäuser / OP-Teams – Chirurgen, Anästhesisten, Pflegepersonal.
• Schifffahrt & Nautik – Brücken- und Decksbesatzung.
• Bahnunternehmen & Betriebszentralen – Triebfahrzeugführer, Fahrdienstleiter, Einsatz- und Störungsmanager.
• Feuerwehr & Katastrophenschutz – Einsatzzentralen und Führungsgruppen.
• Öl-, Gas- und Kraftwerksindustrie – Leitwarte, Einsatzzüge, Wartungsteams.
• Militär & sicherheitskritische Einheiten – Einsatzführung, Missionsteams.
• Große Industrie- und Baustellenprojekte – Schichtleitungen, Projekt-Betriebs-Teams.

Wer im Unternehmen

• Frontline-Teams & Schichtleiter
• Sicherheits-/Qualitätsbeauftragte
• Ausbilder & Trainer
• Operative Führungskräfte (Netzleiter, Betriebsleiter)
• Krisenstäbe und Notfallmanager

Warum sie es nutzen

• Bessere Kommunikation, schnellere Entscheidungen, weniger Eskalationen und höhere Betriebssicherheit.